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日产-奇骏 4年多的车变速箱就需要大修了

时间:2018-11-28 12:33:19  来源:本站  作者:

  2018.10.3,由北京出发前往太原,途中以最高不超过120KM/h的速度稳定行驶,经过京昆高速保定市满城区附近时变速箱突然发生降档,速度由120km/h骤降至80km/m,后转速表再1300—7000转之间跳动,同时出现踩油门不加速等症状!!! 发生状况后,紧急联系4s店并由告诉下至便道,以40km/h的速度行驶约30KM至保定东风南方和顺专营店检查,告知变速箱故障(故障原因可能为电磁阀故障)并建议我由国道慢速开回北京维修; 因本人需前往太原参加婚礼,因此当日将车辆停放在涿州后坐高铁前往太原。

  2018.10.5,由太原返回涿州后发现车辆仍存在踩油门不加速的情况,拨打平安公司救援电话将车辆拖回北京福源专营店4s; 2018.10.6,早上9:40左右到达4s店,技师对车辆进行了检查并升级了变速箱程序。随后,车辆所有故障码均消失;与技师准备试车时,技师发现车辆仍存在踩油门不提速的情况,检查变速箱油,技师表示油品及油量不存在问题。技师表示应该是变速箱硬件问题,具体需要将变速箱拆解后方可清楚!!!

  随后,本人拨打4008308899电话对变速箱质量问题进行投诉。客服人员表示,车子已出保修期。经过沟通,其表示将会在1-3个工作日后给出答复。目前仍在等待答复中。 我认为,日产cvt变速箱存在极高的安全隐患,同时,日产cvt变速箱本身存在缺陷及质量问题,导致正常行驶(主要为北京市区,基本不存在激烈驾驶情况)仅4年9.3万公里(本车平均油耗仅8.6L/百公里)后即需要大修!并且该变速箱出现问题时极为突然,导致车速在高速公路上骤降,极易引起重大交通事故造成车主生命及财产安全的重大损失!!!因此,我需要厂家查明并告知本人变速箱问题的原因,召回维修或更换有问题的变速箱,承担车主所有损失及费用。

  东风日产回复:2018.10.10 与客户取得联系,向客户解释车辆已出质保,所以无法进行保修,已向客户提供维修方案,客户不予采纳,将车已拖走自己维修,已积极联系客户并持续跟进。

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