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买二手车没给车检报告?优信:正跟客户联系

时间:2018-09-05 09:02:33  来源:本站  作者:

  近日,青岛的宋先生在通过优信二手车购买一辆奔驰E200轿车。但在购车时,没有检车报告,也没签订贷款合同就交了63199元首付,贷了123400元。原本按照6%的利率计算,宋先生需要还14万多,但他每期需要还4450元左右,“按照这个计算,我要还完36期是16万多。”宋先生告诉信网(),他需要优信二手车给出准确的解释,但迟迟未能得到答复。对此,优信二手车的工作人员表示,已经安排人向宋先生了解情况。

  2018年7月,宋先生通过优信二手车购买了一辆奔驰E200优雅型轿车,价格18万元。宋先生觉得这辆车还不错,就办理了贷款手续,买下了这辆轿车。

  据宋先生介绍,买这辆轿车时,他交了首付款56600元,手续费4200元,GPS费用1800元,押金400元, “总共首付我交了63199元。”宋先生说,他贷了123400元,分36期还清,一年以后可以一次性还清。“年利率定的是6%。”

  然而,宋先生把车开回家以后,盘算着贷款费用时才发现,要多花2万元。“按照6%的利率算,还完贷款,我需要交14万多,但是我现在每期要还4450元左右,这样算下来,交完36期,我要还16万多,多出2万元。”

  宋先生说,他需要优信二手车给出个详尽的解释,并且给他提供贷款合同和车检报告。

  对于此事,信网通过宋先生提供的电话联系到优信二手车售后的一名刘经理,不过在获悉宋先生的事情以后,他表示自己没权限对问题进行回应,需要专人回复。

  8月28日,优信二手车工作人员联系到信网,其表示对宋先生的情况不是很清楚,贷款合同可以通过优信二手车APP自行下载,车检报告也曾在购车时给宋先生出示过。对于贷款金额的事宜,该工作人员表示还在了解。

  8月29日,工作人员告诉信网,正在催促相关人员落实,“我们确实有做的不到位的地方,不过放心,现在正在跟宋先生联系,会给他提供相关的合同和报告,并且查明贷款金额问题,给宋先生一个满意的答复。”

  信网从优信二手车的官网上看到,其宣称进行了315项排查,那么,排查之后是否应该给顾客提供车检报告?山东贝莱德律师事务所的王磊律师表示,作为服务提供方,理应给顾客提供车检报告,“给客户看过报告和提供报告是两个概念,服务方应该给客户提供完整的车检报告。”

  王律师同样认为,在贷款时,优信二手车应该给客户提供贷款协议,“没告知客户APP上可以下载,也没给客户提供纸质合同,我认为不妥。”

  就优信二手车就还款金额一事,王律师建议,若无过错,应向宋先生做出详尽的解释,如果有过错,应尽快改过。如果宋先生不满意,可以选择通过法律途径解决。 信网全媒体记者 杜杲燃

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